A cooperativa da sua região
Cooperativa médica independente, com área de atuação própria e rede própria. É ela que credencia médico e hospital na sua praça, e é ela que define quais produtos vende ali.
Ver o que conferir na rede localPlano de saúde Unimed, explicado por uma corretora
Você está no site de uma corretora, não no site da Unimed. A Plano Certo Saúde compara operadoras diferentes e intermedeia a contratação. Quem emite o contrato, define a rede credenciada, autoriza procedimento e aplica reajuste é a operadora que você escolher. Para falar com a Unimed, use os canais oficiais dela.
A dúvida que trava quase toda conversa sobre essa marca é anterior ao preço: Unimed não é uma empresa só. Esta página separa as três coisas diferentes que atendem pelo mesmo nome e mostra qual delas resolve o seu caso.
Desambiguação primeiro
As três coisas que se chamam Unimed
Confundir as três é a origem da maior parte das frustrações com essa marca. São estruturas diferentes, com produtos, redes e preços diferentes.
A operadora de abrangência nacional
Estrutura voltada a contratos que precisam de cobertura em mais de uma praça, comum em empresa com filial em outro estado. Rede e regras não são as mesmas da cooperativa local.
Ver o que muda entre nacional e localA seguradora do grupo
Opera na lógica de seguro-saúde, com reembolso como peça central e rede referenciada. Quem quer escolher médico fora da rede e ser reembolsado costuma olhar para cá.
Ver como funciona o reembolsoÉ por isso que a pergunta "a Unimed é boa" não tem resposta sem um complemento. A pergunta que tem resposta é: qual Unimed atende o meu endereço, com qual produto, e qual rede entra naquele produto.
O que essa marca vende e o que não vende
Para você não descobrir na terceira conversa
O que costuma existir sob essa marca
- Plano coletivo empresarial, do contrato pequeno ao corporativo
- Plano coletivo por adesão, por meio de entidade de classe
- Plano com acomodação em enfermaria e em apartamento
- Produtos com coparticipação e produtos sem coparticipação
- Linhas com abrangência local e linhas com abrangência maior
O que não existe, e qual é a alternativa
- Individual e familiar nem sempre está disponível, e a alternativa é coletivo por adesão pela sua profissão ou coletivo empresarial pelo CNPJ
- Atendimento fora da área da cooperativa depende do tipo de intercâmbio do produto, e a alternativa é uma linha de abrangência maior
- Reembolso não existe em todos os produtos, e a alternativa é a estrutura de seguro do grupo
Origem da informação: consulta comercial feita pela corretora junto às estruturas da marca na praça. Como produto entra e sai de linha, a conferência é refeita a cada cotação e a data da consulta vai junto com a proposta.
Rede credenciada
Como conferir sem depender da palavra de ninguém
Rede é o critério que mais separa uma linha de produto da outra dentro da mesma marca. Duas pessoas com plano Unimed podem ter acesso a hospitais completamente diferentes, e isso não é falha: é desenho de produto.
- Liste os endereços que você usa hoje: hospital, pronto-socorro, laboratório e consultório
- Peça a conferência por linha de produto, não por marca
- Confira a maternidade separado, porque ela costuma ter regra própria
- Pergunte qual é a área de atuação da cooperativa e o que acontece fora dela
- Peça a data da consulta à rede, e guarde junto com a proposta
Estar na lista de convênios de um hospital não garante acesso. A lista do hospital costuma citar a marca, não a linha de produto, e é a linha contratada que define a entrada. Além disso, rede muda: prestador entra e sai, e a operadora é obrigada a substituir por equivalente e a comunicar. A conferência precisa ser feita na operadora, com data, antes da assinatura.
Preço, carência, coparticipação, reembolso e reajuste
Os cinco blocos que toda busca por marca carrega
Preço
Não existe tabela pública que sirva para o seu caso, porque o valor depende da faixa etária de cada pessoa, da praça e da linha escolhida. A tabela vigente aplicada ao seu perfil sai na cotação, com a data.
Ver o que forma o preço de um planoCarência
Os tetos são de lei e valem para todas as operadoras. A redução é comercial e muda por produto e por campanha.
Ler o guia de carênciaCoparticipação
Existe em parte dos produtos. Não há percentual fixado pela ANS, e a decisão do STJ limita a cobrança a metade do valor do procedimento.
Ler o guia de coparticipaçãoReembolso
É peça central na estrutura de seguro do grupo e pode não existir em produtos da cooperativa. Quando existe, o valor devolvido segue a tabela do contrato, não o valor que o médico cobrou.
Ler o guia de rede e reembolsoReajuste
Produto individual tem teto da ANS. Produto coletivo não tem, e contratos de até 29 vidas entram num agrupamento da operadora.
Ler o guia de reajusteCancelamento e troca
Antes de cancelar, peça portabilidade. Quem cancela primeiro perde o direito de levar a carência já cumprida.
Ler o guia de portabilidadeComparada com duas concorrentes
O que muda quando você coloca as três lado a lado
| Critério | Unimed | Bradesco Saúde | Hapvida NotreDame Intermédica |
|---|---|---|---|
| Como a rede é organizada | Cooperativa com área de atuação própria, mais estruturas nacional e de seguro | Rede credenciada ampla, com escada de linhas por hospital | Rede própria em boa parte da operação, o que o setor chama de verticalização |
| Onde costuma ser forte | Presença capilar por cooperativa e médico cooperado na praça | Variedade de linhas, o que facilita achar um encaixe de orçamento | Preço de entrada e previsibilidade de custo |
| Onde costuma doer | Confusão entre as três estruturas e limite de atendimento fora da área da cooperativa | Linha de entrada com rede bem mais curta do que a fama da marca sugere | Concentração do atendimento na estrutura própria, que nem todo mundo quer |
| Para qual perfil costuma servir melhor | Quem usa médico e hospital da própria praça e não viaja muito | Quem tem um hospital específico como critério e consegue pagar a linha que entra nele | Quem prioriza mensalidade previsível e aceita a rede própria |
Os mesmos quatro critérios nas três marcas, sem favorecer nenhuma. Nenhuma nota, nenhuma estrela e nenhuma avaliação marcada em dados estruturados, porque avaliação inventada é penalidade e não prova.
Perguntas sobre esta marca
Cinco dúvidas que carregam o nome da operadora
Depende de qual Unimed e de qual momento. Individual é a modalidade mais escassa do mercado inteiro, e cada cooperativa decide sozinha se comercializa. Uma cooperativa pode vender individual e a vizinha não vender.
Por isso a resposta útil não é sim nem não, é a conferência atualizada na praça. A gente consulta antes de você perder tempo, e se não houver, mostra o caminho do coletivo por adesão ou do CNPJ.
Os tetos são os mesmos para todo mundo, porque estão na Lei 9.656: 24 horas para urgência e emergência, 180 dias para consultas, exames e internações, 300 dias para parto a termo. O que muda de operadora para operadora, e de cooperativa para cooperativa dentro da própria Unimed, é quanto cada uma reduz desses tetos em cada produto.
Redução de carência é oferta comercial, não direito. Ela muda por campanha e pode acabar sem aviso, então a gente pede por escrito antes da assinatura. Os prazos estão no guia de carência.
Não necessariamente, e essa é uma das confusões mais caras do mercado. Dentro da mesma cooperativa existem linhas de produto diferentes, e um prestador pode aceitar uma linha e não aceitar outra. O mesmo vale para hospital.
Além disso, o atendimento fora da área de atuação da sua cooperativa depende do tipo de intercâmbio previsto no produto. Quem viaja muito precisa olhar essa linha do contrato antes do preço.
Em contrato individual ou familiar, o titular pede o cancelamento presencialmente, por telefone ou pelo site da operadora. Os três canais são obrigatórios, e a operadora precisa entregar o comprovante do pedido com protocolo na hora, e o comprovante do cancelamento efetivo em até dez dias úteis.
Antes de cancelar, existe um passo que quase todo mundo pula: pedir a portabilidade. Quem cancela primeiro e procura plano depois perde o direito de levar a carência cumprida. O caminho está no guia de portabilidade de carências.
Não. A Plano Certo Saúde é uma corretora independente. Esta página existe porque muita gente procura a marca pelo nome, e a gente prefere explicar a diferença entre as três Unimed do que fingir que é uma só.
Quem emite o contrato, define a rede, autoriza procedimento e aplica reajuste é a operadora. Para falar com a Unimed, use os canais oficiais dela. Para comparar a Unimed com outras operadoras antes de escolher, fale com a gente.
Descubra qual Unimed atende o seu endereço
Diga a cidade, quem entra no plano e o hospital que você não quer perder. A gente confere qual estrutura da marca atende ali, com qual produto, e coloca outras operadoras ao lado para você comparar.
Seu contato não é repassado para outros corretores. Você não paga nada a mais por contratar com corretor.