Hapvida ou Unimed: estrutura própria ou médico cooperado
São dois jeitos de organizar o atendimento. A Hapvida concentra boa parte dele em estrutura própria. A Unimed é um sistema de cooperativas em que o médico é sócio da operadora da cidade. Nos dois casos, a comparação precisa sair do nome da marca e chegar ao registro que você assinaria.
- Corretora de planos de saúde, não somos operadora
- Você não paga nada a mais por contratar com corretor
Antes dos índices
Onde a venda de plano individual muda a resposta
Para quem não tem CNPJ nem entidade de classe, este par costuma ser decidido antes dos números. A Hapvida declara no site oficial a venda de plano de pessoa física, com contratação online, sem listar ali as cidades atendidas.
Na Unimed, quem vende ou não vende individual é cada cooperativa, na área dela. As duas estruturas nacionais do sistema, pelo que corretores registram, trabalham com plano coletivo.
O que conferir primeiro
- Confirme se a venda de individual está aberta no seu município, nas duas
- Se só uma vender, os índices viram segundo critério
- Se nenhuma vender, o caminho é o coletivo por adesão pela profissão ou o empresarial pelo CNPJ
Os números da ANS
Quatro registros, duas ordens diferentes
| Registro | Número na ANS | Beneficiários | IGR de agosto | IGR, média de doze meses | IDSS |
|---|---|---|---|---|---|
| Hapvida Assistência Médica | 368253 | 4.350.014 | 50,99 | 42,2 | 0,7693 |
| NotreDame Intermédica Saúde, do grupo Hapvida | 359017 | 3.240.546 | 78,47 | 71,8 | 0,8698 |
| Unimed CNU, a Central Nacional Unimed | 339679 | 1.709.079 | 60,73 | 56,2 | 0,9255 |
| Seguros Unimed | 000701 | 1.020.167 | 58,81 | 55,0 | 1 |
Pelo índice de reclamações, o registro Hapvida Assistência Médica é o mais bem colocado dos quatro. As duas estruturas nacionais da Unimed ficam no meio, e o registro NotreDame Intermédica, do grupo Hapvida, fica atrás, a quase trinta reclamações por cem mil beneficiários do outro registro do mesmo grupo.
Pelo IDSS, a ordem praticamente se inverte: Seguros Unimed no teto, Central Nacional Unimed logo abaixo, NotreDame Intermédica depois e Hapvida por último. Os dois registros do grupo Hapvida tiraram nota máxima em qualidade em atenção à saúde e as notas mais baixas de garantia de acesso de toda a tabela da seção, 0,5364 e 0,5992.
O registro que fica de fora da conta é o que mais interessa a quem pergunta hapvida ou unimed: a cooperativa da sua cidade. Ela tem índices próprios, que se consultam pelo roteiro de como conferir sozinho.
Como cada um funciona
Quem é dono da estrutura que atende você
| Ponto | Grupo Hapvida | Cooperativa Unimed da cidade | Estruturas nacionais da Unimed |
|---|---|---|---|
| Registros | 368253 e 359017 | Um por cooperativa | 339679, Central Nacional Unimed, e 000701, Seguros Unimed |
| Modalidade | Medicina de grupo | Cooperativa médica | Cooperativa médica e seguradora especializada |
| Dono do atendimento | A própria operadora, em boa parte das unidades | Os médicos cooperados, sócios da cooperativa | Rede nacional do sistema e rede referenciada da seguradora |
| Plano de pessoa física | Declarado no site oficial | Depende da cooperativa | Corretores registram que não vendem |
Nos dois modelos a operadora tem controle grande sobre quem atende, só que por caminhos opostos. Na Hapvida, porque é dona de parte da estrutura. Na cooperativa, porque o médico é sócio dela. O que muda para você é a escolha: unidade do grupo de um lado, médico cooperado da rede do produto do outro.
Depende do perfil
Quem tende a ficar de cada lado
A Hapvida costuma servir para
- Pessoa física que encontra a venda de individual aberta na própria cidade
- Quem mora perto das unidades do grupo e aceita ser atendido nelas
- Quem prioriza previsibilidade de custo sobre liberdade de escolha
Uma Unimed costuma servir para
- Quem já tem médico cooperado de confiança e quer continuar com ele
- Quem tem família em outro estado e precisa entender o intercâmbio antes
- Empresa que quer a estrutura nacional do sistema
Sem CNPJ e sem venda de individual na sua cidade, os caminhos que sobram estão em coletivo por adesão e em plano individual e familiar.
Perguntas sobre este par
Hapvida ou Unimed, as dúvidas mais comuns
Depende de onde você mora e de como quer ser atendido. Na estrutura própria, o atendimento tende a ficar dentro das unidades do grupo. Na cooperativa, você usa os médicos cooperados e a rede da área dela.
Os índices da ANS não fecham a questão: o registro Hapvida tem o menor número de reclamações, e as duas estruturas nacionais da Unimed têm o IDSS mais alto.
Depende do registro. O Hapvida Assistência Médica teve o menor IGR dos sete registros desta seção, 42,2 na média de doze meses. O NotreDame Intermédica, do mesmo grupo, ficou em 71,8, atrás das duas estruturas nacionais da Unimed.
A cooperativa da sua cidade tem número próprio, que se consulta pelo registro dela.
Você usa os médicos e serviços que a rede do seu produto inclui. Ser cooperado da mesma cooperativa não basta se o produto contratado não inclui aquele médico.
Fora da área da cooperativa vale o intercâmbio previsto no contrato. As estruturas do sistema estão separadas na página da Unimed.
Depende do produto. A estrutura própria do grupo está concentrada no Norte, no Nordeste e no Sudeste, e o que acontece fora dela segue a abrangência e a rede credenciada do contrato.
Quem viaja muito ou tem família em outro estado lê antes o guia de abrangência.
Pode dar, pela portabilidade de carências, se os requisitos forem cumpridos e o pedido for feito com o plano atual ativo. Vale entre operadoras diferentes.
O passo a passo está no guia de portabilidade de carências.
Compare as opções para o seu perfil com um corretor
Mande a cidade e as idades. A comparação diz se há venda de individual nas duas, qual cooperativa atende o seu endereço e os índices da ANS de cada registro envolvido.
Você não paga nada a mais por contratar com corretor. A remuneração vem da operadora e já está dentro da mensalidade que ela cobra de qualquer jeito.